FAQ
FAQ
Welche Wallboxen funktionieren?
Alle Wallboxen, die OCPP 1.6 beherrschen, also die meisten aktuellen Modelle. Ältere Modelle ohne OCPP, etwa die Heidelberg Energy Control, lassen sich nicht direkt anbinden. Wir prüfen Ihr Modell gern.
Wie wird Dienstwagen-Strom heute erstattet?
Die monatlichen Pauschalen gibt es nicht mehr. Erstattet wird nur die nachgewiesene Strommenge, mit Ihrem Vertragspreis oder dem Durchschnittspreis von 34 ct pro kWh.
Brauche ich einen geeichten Zähler?
Für die Abrechnung mit anderen Personen empfehlen wir eine Wallbox mit MID-Zähler oder eine eichrechtskonforme Wallbox. Welche Ausstattung Ihre Wallbox hat, sagen wir Ihnen gern.
Kann ich von einem anderen Backend wechseln?
Ja. Sie tragen die Ladetracker-Adresse in Ihrer Wallbox ein und legen Ihre Ladekarten danach im Portal an.
Wer steckt hinter Ladetracker?
Die WallboxCenter GmbH aus Essen, Onlinehändler für Wallboxen und Zubehör. Die Technik stammt von einer deutschen Backend-Plattform.
Sprechen wir über Ihre Ladepunkte.
Erzählen Sie uns kurz, wer bei Ihnen lädt und wie viele Ladepunkte es gibt. Wir beraten Sie zu Modulen, Wallbox und Abrechnung.